Розповідає Олександр Комаров, президент Kyivstar:
«Другий місяць мережа Kyivstar працює у воєнно-штатному режимі, забезпечуючи послуги мобільного зв’язку та інтернету.
Найважче підтримувати роботу у зонах, де тривають воєнні дії та окупація – це Чернігівська, Донецька, Луганська та Херсонська області, місто Маріуполь. Трохи спокійніше стало у Харкові і Сумах, де ми займаємося частковим відновленням. В середньому не працює десь 1000 сайтів з 13000 по всій країні, але на піку їх було й 1500. У кооперації з усіма операторами та підрядниками боремося за роботоздатність мережі кожний день.
Незважаючи на війну, ми продовжуємо розширення та укріплення мережі. Київстар збільшив ємність мережі на прикордонних переходах, щоб забезпечувати місцевий трафік, який стрімко зростає, – ми вже побудували 13 нових базових станцій у місцях перетину кордонів з європейськими країнами, а також продовжуємо нарощувати ємність на перевантажених секторах на заході країни. Загалом по всій країні вдалося запустити 24 нові сайти за цей час.
За місяць війни «Домашній Інтернет» став доступним у 327 укриттях міст Житомир, Запоріжжя, Рівне, Кривий Ріг, Зеленодольськ, Київ, Жовті Води, Кам'янець-Подільський, Дніпро, Львів, Хмельницький та інших. А також після спонтанної паузи з початком війни, ми все ж вирішили продовжити модернізацію FTTB-мережі на 1 Гбіт/с у Львові і остаточно завершимо її вже найближчими тижнями.
Допомога Київстар клієнтам:
• 3,2 млн абонентів передплати скористалися можливістю телефонувати у мережі Київстар без оплати тарифу.
• 260 тисяч замовлень Екстра грошей відбулося без комісії, адже ми її скасували на більшість сум для поповнення.
• Домашній інтернет працює на швидкості до 80 Мбіт/с, навіть, якщо наш абонент не оплатив рахунок. 420 тисяч клієнтів можуть користуватися інтернетом. Але через те, що багато хто був вимушений тимчасово переїхати, – фактично таких клієнтів більше 100 тисяч.
• На початок цього тижня 1,9 млн абонентів Київстар отримали від нас бонуси від 100 до 250 для користування послугами як в Україні, так і за кордоном.
Київстар збільшує кількість благодійних фондів, з якими тісно співпрацює. Так, з початку нового етапу російської військової агресії проти України, ми виділили 10 мільйонів гривень до БФ «Повернись живим» для гуманітарних потреб військових, які захищають нашу країну, а також 5 мільйонів гривень до БФ «Твоя опора» для гуманітарних потреб українських лікарень. І буквально вчора ми перерахували ще 5 мільйонів гривень до БФ «Let`s help» на гуманітарну допомогу для 37 геріатричних пансіонатів країни, де зараз перебуває близько 3 000 людей похилого віку. На передані кошти фонд придбає для стареньких запас продовольства, води та засобів гігієни на місяць, а також сухі пайки на тиждень на випадок евакуації або тривалого перебування літніх людей у бомбосховищах.
А також для підтримки держави у цей надважкий час, Київстар розширив перелік податкових виплат та достроково зарахував у державну казну 1,1 мільярд гривень.
Віримо в Україну та ЗСУ!
Слава Україні!»
