Сектор торгівлі в Україні протягом військових дій зазнав значних втрат. Більш половини опитаних компаній (48%) вказали на потреби у зовнішній підтримці. Понад 76% зазначили, що із початку військових дій скоротили обсяги виконання робіт. Лише 20% опитаних компаній відмітили, що обсяги виконаних робіт не зазнали змін у порівнянні із довоєнним часом.
20% компаній вказує на наявність відкритих вакансій. Найбільша потреба зазначається за професіями – Продавець продовольчих товарів, Адміністратор, Касир торговельного залу. Найбільше не вистачає фахівців саме з професійно-технічною освітою. Найбільш потрібними в торгівлі залишаються навички: • Продажі • Робота з клієнтом. З м'яких навичок компаніями відзначена важливість відповідальності, роботи в команді та орієнтації на результат.
Торгівля планує відновлення по завершенні війни. 37% компаній вказують, що будуть потребувати персонал після завершення військових дій. Майже половина компаній (42%) компаній планує розширюватись та збільшувати штат працівників після завершення військових дій.
Потреби у навчанні персоналу також зберігаються. 36% компаній вказують, що потребують навчання персоналу. Переважно це короткотермінові курси (до двох тижнів). 40% компаній зазначили, що потребують підвищення кваліфікації, проте для більшості така потреба стане актуальною по завершенні війни. 61% компаній вказує, що неповна або часткова кваліфікація працівників є достатньою для виконання робіт. Підприємства у більшості (68%) неготові до співпраці з навчальними закладами.
Співпраця можлива у напрямках підвищення кваліфікації, організації виробничої практики та професійного навчання.
Відзначають торговельні мережі також певні зміни у географічній структурі продажів. Сьогодні найбільш активні відвідувачі магазинів у західних регіонах країни. Незважаючи на певні труднощі, компанії вишукують можливості для подальшого розвитку та відкриття нових торгових центрів.
